Nos services
Un accompagnement complet, du conseil a la mise en oeuvre jusqu'a l'exploitation quotidienne.
Notre gamme de services
Nous vous accompagnons en tant que partenaire fiable – de l'idee au succes operationnel
Conseil & Accompagnement de projet
De l'analyse des besoins a l'integration complete – nous elaborons des concepts de solutions individuels qui s'integrent parfaitement dans votre infrastructure.
Formation & Onboarding
Formations pratiques basees sur les roles pour le personnel soignant, les responsables informatiques et les equipes terrain – y compris des concepts de formation de formateurs.
Support technique
Support de niveau 1 et 2 pour toutes les questions techniques, fonctionnelles et administratives – par telephone, e-mail ou via notre systeme de tickets.
Developpement logiciel & Integrations
Developpement logiciel sur mesure, integration transparente dans les systemes existants, developpement d'API et solutions en marque blanche pour les partenaires.
Recherche & Innovation
Recherche et developpement continus de nouvelles technologies en collaboration avec des institutions scientifiques a travers toute l'Europe.
Conseil & Accompagnement de projet en detail
Nous accompagnons les organisations dans l'introduction de nos systemes – de l'analyse des besoins a l'integration complete dans les processus existants :
- Conseil technologique & organisationnel
- Analyse des besoins & selection des terminaux adaptes
- Integration dans les systemes existants (ex. centres d'appels, facturation, CRM)
- Elaboration de plans de mise en oeuvre et de deploiement
- Assistance pour les questions reglementaires ou de protection des donnees (RGPD)
- Strategies de marque blanche pour les partenaires
Formation & Transfert de connaissances
Pour que vos collaborateurs puissent utiliser nos solutions efficacement, nous proposons :
- Formations pour le personnel soignant, les responsables informatiques et les agents terrain
- Sessions d'onboarding pour les proches ou les partenaires externes
- Documentations, guides et tutoriels video
- Concepts de formation de formateurs pour la diffusion des connaissances
Nos formations sont pratiques, comprehensibles et basees sur les roles – de l'EHPAD au centre d'appels d'urgence.
Support & Service technique
Nous ne laissons pas nos clients seuls. Notre equipe de support est disponible pour toutes les questions techniques, fonctionnelles et administratives :
- Support technique de niveau 1 et 2
- Mises a jour et maintenance de la plateforme et des appareils
- Diagnostic a distance et resolution des problemes
- Assistance pour la gestion des appareils, la creation d'utilisateurs et la configuration
- Assistance pour la migration et le transfert de donnees
Developpement logiciel & Marque blanche
En tant qu'entreprise de logiciels specialisee dans l'eSante, l'IoT et les solutions de securite, nous proposons :
- Developpement logiciel et adaptations sur mesure
- Integration transparente dans les systemes existants via API REST
- Solutions en marque blanche : votre marque, notre technologie
- Menus, processus et interfaces utilisateur personnalises
- Connexion aux systemes ERP, CRM, centres d'appels et de facturation
Votre partenaire pour la transformation numerique
Realisons votre projet ensemble
Contactez-nous pour un conseil sans engagement sur vos besoins specifiques.