Un an de confinement en Autriche

Il y a exactement un an aujourd’hui, le coronavirus contraignait l’Autriche à un premier confinement national. Le 16 mars 2020, du jour au lendemain, toutes les entreprises, tous les commerces, tous les établissements scolaires, mais aussi les maisons de retraite ont été temporairement fermés, ce qui a considérablement restreint notre vie sociale. La protection de la population, en particulier des personnes âgées, est alors devenue la priorité absolue. En conséquence, il a été déconseillé de prendre contact avec les membres âgés de la famille et les amis. Nos proches résidant dans des maisons de retraite et des établissements de soins en ont particulièrement souffert : privés de visites pendant des mois, ils ont dû dès lors faire face à leur quotidien dans l’isolement social. Outre les médecins, soignants et autres professionnels dévoués en première ligne, les outils numériques se sont révélés être des héros dans la lutte contre le coronavirus.

L'ère numérique avait déjà commencé bien avant la première vague de Covid, mais elle a connu en 2020 un essor sans précédent. La visiophonie a permis de réunir des familles séparées. Grâce à notre logiciel innovant JAMES, même les seniors réticents au numérique ont pu revoir les visages et entendre les voix de leurs proches. À la demande du Land de Carinthie, nous avons équipé la plupart de nos maisons de retraite de la tablette JAMES, une tablette de visiophonie adaptée aux seniors. Mais nos montres d'appel d'urgence JAMES ont également protégé les personnes âgées isolées grâce à un système d'appel d'urgence mobile à domicile. Les proches qui ne pouvaient pas s'occuper personnellement de leurs parents en raison du coronavirus ont été rassurés par la fonction d'alarme de la smartwatch.

Un an plus tard, après une longue attente, nous profitons enfin d'un assouplissement des restrictions et pouvons enfin revoir les membres âgés de notre famille, tout en respectant diverses mesures de sécurité telles que la vaccination, les tests COVID et le port du masque. Les maisons de retraite ouvrent elles aussi progressivement leurs portes et autorisent désormais les visites en personne, en plus des visites virtuelles. La valeur ajoutée de la numérisation va toutefois se révéler de plus en plus clairement au cours des prochaines années, non seulement dans la sphère privée, mais aussi dans le secteur des soins et de la santé. Notre objectif est de faire connaître cette valeur ajoutée aux générations plus âgées grâce au logiciel adapté aux seniors de JAMES, ainsi que de dissiper la réticence et le scepticisme liés à l'utilisation des appareils numériques.