Danas se navršava točno godina dana otkako je koronavirus prvi put prisilio Austriju da uvede cjelodržavni lockdown. 16. ožujka 2020. sve su tvrtke, trgovine, obrazovne ustanove i domovi za starije i nemoćne preko noći privremeno zatvorene, što je dovelo do masovnog ograničenja našeg društvenog života. Od tog trenutka zaštita javnosti – a osobito starijih osoba – postala je glavni prioritet. Stoga su ljudi bili upozoreni da izbjegavaju kontakt sa starijim članovima obitelji i prijateljima. Naše voljene osobe koje žive u domovima za umirovljenike i ustanovama za njegu bile su osobito pogođene; mjesecima nisu mogle primati posjetitelje i od tada se moraju nositi sa svakodnevnim životom u socijalnoj izolaciji. Uz posvećene liječnike, medicinske sestre i ostalo osoblje na prvoj crti, digitalni asistenti također su se pokazali herojima u borbi protiv koronavirusa.
Digitalno doba je već započelo mnogo prije prvog vala koronavirusa, ali je uistinu procvjetalo 2020. godine. Razdvojene obitelji ponovno su se ujedinile zahvaljujući video pozivima. Zahvaljujući našem inovativnom softveru JAMES, čak su i starije osobe koje su oprezne prema digitalnoj tehnologiji ponovno mogle čuti glasove i vidjeti lica svojih najmilijih. U ime savezne zemlje Koruške, većinu naših domova za starije osobe opremili smo tabletom JAMES – tabletom prilagođenim starijim osobama, dizajniranim za video pozive. Naši JAMES satovi za hitne slučajeve također su štitili starije osobe u izolaciji zahvaljujući svom mobilnom alarmnom sustavu. Rođaci koji zbog koronavirusa nisu mogli osobno brinuti o svojim najmilijima pronašli su olakšanje zahvaljujući funkciji alarma ovog pametnog sata.
Godinu dana kasnije, nakon dugog čekanja, napokon uživamo u ublažavanju ograničenja i ponovno možemo vidjeti svoje starije članove obitelji, uz pridržavanje različitih sigurnosnih mjera kao što su cijepljenje, COVID testovi i nošenje maski. Domovi za starije osobe također postupno ponovno otvaraju svoja vrata i, umjesto digitalnih posjeta, sada dopuštaju i posjete uživo. Međutim, u nadolazećim godinama prednosti digitalizacije postat će sve očitije – ne samo u našim privatnim životima, već i u sektorima skrbi i zdravstva. Naš je cilj prenijeti tu dodanu vrijednost starijim generacijama putem softvera JAMES prilagođenog starijima i prevladati nevoljkost i skepticizam prema korištenju digitalnih uređaja.