Nasze usługi
Kompleksowe wsparcie od doradztwa przez wdrożenie po bieżącą eksploatację.
Nasz zakres usług
Towarzyszymy Ci jako niezawodny partner – od pomysłu do udanej eksploatacji
Doradztwo i prowadzenie projektów
Od analizy potrzeb po pełną integrację – opracowujemy indywidualne koncepcje rozwiązań, które bezproblemowo wpasowują się w Twoją infrastrukturę.
Szkolenia i onboarding
Praktyczne szkolenia dostosowane do ról – dla personelu opiekuńczego, działów IT i pracowników terenowych – w tym koncepcje train-the-trainer.
Wsparcie techniczne
Wsparcie 1. i 2. poziomu dla wszystkich pytań technicznych, funkcjonalnych i administracyjnych – telefonicznie, mailowo lub przez nasz system ticketowy.
Rozwój oprogramowania i integracje
Indywidualny rozwój oprogramowania, bezproblemowa integracja z istniejącymi systemami, rozwój API i rozwiązania White-Label dla partnerów.
Badania i innowacje
Ciągłe badania i rozwój nowych technologii we współpracy z instytucjami naukowymi w całej Europie.
Doradztwo i prowadzenie projektów – szczegóły
Wspieramy organizacje we wdrażaniu naszych systemów – od analizy potrzeb po pełną integrację z istniejącymi procesami:
- Doradztwo technologiczne i organizacyjne
- Analiza potrzeb i dobór odpowiednich urządzeń końcowych
- Integracja z istniejącymi systemami (np. centra alarmowe, rozliczenia, CRM)
- Tworzenie planów wdrożenia i rolloutu
- Wsparcie w kwestiach regulacyjnych i ochrony danych (RODO)
- Strategie White-Label dla partnerów
Szkolenia i transfer wiedzy
Aby Twoi pracownicy mogli efektywnie korzystać z naszych rozwiązań, oferujemy:
- Szkolenia dla personelu opiekuńczego, działów IT i pracowników terenowych
- Sesje onboardingowe dla bliskich lub zewnętrznych partnerów
- Dokumentacja, instrukcje i wideoporadniki
- Koncepcje train-the-trainer do multiplikacji wiedzy
Nasze szkolenia są praktyczne, zrozumiałe i dostosowane do ról – dla domu opieki po centrum alarmowe.
Wsparcie i serwis techniczny
Nie zostawiamy naszych klientów samych. Nasz zespół wsparcia jest dostępny w zakresie wszystkich pytań technicznych, funkcjonalnych i administracyjnych:
- Wsparcie techniczne 1. i 2. poziomu
- Aktualizacje i konserwacja platformy i urządzeń
- Zdalna diagnostyka i usuwanie usterek
- Wsparcie w zarządzaniu urządzeniami, tworzeniu użytkowników i konfiguracji
- Wsparcie przy migracji i przenoszeniu danych
Rozwój oprogramowania i White-Label
Jako firma softwarowa specjalizująca się w eHealth, IoT i rozwiązaniach bezpieczeństwa oferujemy:
- Indywidualny rozwój oprogramowania i dostosowania
- Bezproblemowa integracja z istniejącymi systemami przez API REST
- Rozwiązania White-Label: Twoja marka, nasza technologia
- Dedykowane menu, procesy i interfejsy użytkownika
- Podłączenie do ERP, CRM, centrów alarmowych i systemów rozliczeniowych
Twój partner dla cyfrowej transformacji
Zrealizujmy wspólnie Twój projekt
Skontaktuj się z nami w sprawie niezobowiązującego doradztwa dotyczącego Twoich indywidualnych wymagań.