JAMES® TeleCare Plattform
Serce ekosystemu JAMES®. Chmurowa technologia Telecare dla centrów alarmowych, placówek opiekuńczych i bliskich.
Jedna platforma, wszystkie urządzenia
Cechy wydajności
Kompleksowe funkcje dla profesjonalnych usług TeleCare
Zarządzanie alarmami
Przychodzące alarmy są priorytetyzowane, kierowane i protokołowane. Platforma obsługuje alarmy SOS, alarmy upadkowe, alarmy bezruchu i alarmy geo-fence.
Lokalizacja GPS w czasie rzeczywistym
Precyzyjne określenie pozycji wszystkich podłączonych urządzeń – dla szybkiej pomocy w nagłych wypadkach i monitoringu stref bezpieczeństwa.
Komunikacja i alarmowanie
Inteligentne systemy komunikacji i alarmowania z komunikacją dwukierunkową, łańcuchami eskalacji i automatycznym powiadamianiem wszystkich zaangażowanych.
Monitoring parametrów życiowych
Puls, ciśnienie krwi, kroki i jakość snu są rejestrowane i mogą być przeglądane przez bliskich lub personel opiekuńczy.
Integracja urządzeń i zdalne zarządzanie
Bezproblemowa integracja i zarządzanie wszystkimi urządzeniami za pośrednictwem centralnej platformy – od zegarków alarmowych przez tablety po urządzenia medyczne.
Integracja aplikacji i usług
Elastyczna integracja aplikacji i usług zewnętrznych przez otwarte API REST. Podłączenie do systemów ERP, CRM i rozliczeniowych.
Bezpieczeństwo danych zgodne z RODO
Najwyższe standardy bezpieczeństwa z serwerami w UE, szyfrowaniem end-to-end i w pełni zgodnym z RODO hostingiem.
Wielomandatowość
Jedna instalacja, wielu klientów: platforma jest zaprojektowana dla centrów alarmowych z tysiącami użytkowników końcowych – wielojęzyczna i międzynarodowa.
Twoje korzyści
Platforma JAMES® TeleCare oferuje przyszłościowe, skalowalne rozwiązanie dla nowoczesnych usług alarmowych i aplikacji TeleCare.
- Skalowalna infrastruktura chmurowa
- Przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym
- Zautomatyzowane procesy
- Kompleksowe interfejsy API (REST)
Integracja i interfejsy
Platforma JAMES® Telecare bezproblemowo integruje się z istniejącą infrastrukturą:
- Interfejsy do wiodących systemów centrów alarmowych (UMO, PNC, Skyresponse) dla automatycznego przesyłania alarmów
- API REST do podłączenia systemów ERP i CRM
- Przekazywanie danych do systemów rozliczeniowych (VEWA, Noasys)
- Wysokodostępna architektura chmurowa z serwerami w UE
- Przechowywanie danych zgodne z RODO w europejskich centrach danych
Opracowana i eksploatowana przez ilogs healthcare – lidera technologicznego w dziedzinie Telecare w Austrii i Niemczech.
Highlights techniczne
Wysokodostępna architektura chmurowa
Redundantna infrastruktura serwerowa z automatycznym failover dla maksymalnego bezpieczeństwa operacyjnego i odporności na awarie.
RESTful API
Otwarte interfejsy do łatwej integracji z istniejącymi systemami – ERP, CRM, centra alarmowe i usługi zewnętrzne.
Przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym
Natychmiastowe przetwarzanie alarmów, danych o stanie zdrowia i informacji o lokalizacji – bez opóźnień, przez całą dobę.
Gotowy na cyfrową transformację?
Skontaktuj się z nami, aby zamówić osobiste demo platformy JAMES TeleCare.