Videochiamate per TUTTI!
Maria ha 93 anni e vive nel suo spazioso appartamento a Vienna con la sua badante, Anna, che si prende cura di lei 24 ore su 24. A parte suo nipote Gerhard, che le fa visita nel fine settimana, il resto della famiglia gode di ottima salute e vive nella soleggiata Carinzia. A causa del viaggio relativamente lungo, l’intera famiglia si riunisce solo occasionalmente. La pandemia di coronavirus ha reso questa situazione ancora più difficile. Sebbene Maria apprezzi la compagnia della sua badante, Anna, spesso non desidera altro che vedere suo figlio, Peter. Questo profondo desiderio spesso porta Maria a soffrire di episodi di depressione e a diventare eccessivamente emotiva.
La cugina di Peter, Elfriede, ha trovato una soluzione: da tempo possiede un tablet JAMES, progettato appositamente per gli anziani, in particolare per le videochiamate. Elfriede usa il tablet principalmente per le visite mediche online, poiché lo studio del suo medico di fiducia si trova piuttosto lontano. Tuttavia, il tablet è perfetto anche per tenersi in contatto con amici e familiari. Dopo aver provato il tablet a casa della cugina, Peter ne ha acquistato uno per sé e un altro per sua madre, Maria.
Ma soprattutto, Maria non deve sentirsi sopraffatta dall’uso del tablet perché tutto ciò che deve fare durante la videochiamata di suo figlio è semplicemente rispondere e terminare la chiamata – proprio come con una normale telefonata. Maria sta acquisendo sempre più sicurezza e ora effettua da sola videochiamate alla sua cara amica Irmgard, che vive in una casa di riposo. La casa di riposo in cui vive Irmgard dispone addirittura di diversi tablet JAMES. Quando Maria chiama, il tablet JAMES viene portato direttamente nella stanza di Irmgard, proprio come il servizio in camera in un hotel. D’ora in poi, potrà sentire le voci e vedere i volti dei suoi cari in diretta in qualsiasi momento.
Anche Anna, l’assistente di Maria, è entusiasta dei vantaggi offerti dal tablet; da quando il tablet JAMES è in uso nell’appartamento di Maria, Anna può registrare e gestire senza sforzo le sue attività e le sue mansioni di assistenza quotidiane utilizzando il software integrato MOCCA ONE. MOCCA ONE è la piattaforma leader di mercato per il software dedicato all’assistenza mobile e domiciliare e, per Anna, che presta assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rappresenta una vera risorsa nella sua routine quotidiana.