Ogni terza persona di età superiore ai 65 anni vive da sola. Dalla metà degli anni Ottanta, il numero dei nuclei familiari composti da una sola persona è quasi raddoppiato, con un numero sempre maggiore di persone anziane che vivono sole. Secondo Statistics Austria, nel 2020 vi erano quasi quattro milioni di nuclei familiari privati, di cui 1.506.000 erano nuclei composti da una sola persona. Se tuttavia questa tendenza dovesse proseguire, entro il 2030 ciò avrà probabilmente enormi effetti sulla qualità della vita e sull’assistenza delle persone anziane.
Come dimostra uno studio di Statistics Austria e molti altri progetti di ricerca, la nostra società sta attraversando cambiamenti demografici. Nei prossimi anni ciò porterà a una notevole trasformazione della struttura della popolazione. L’uscita dalla generazione dei baby boomer, insieme alla tendenza verso i nuclei familiari composti da una sola persona e al calo del tasso di natalità, aggrava in modo significativo la situazione nel settore dell’assistenza. È noto che il settore dell’assistenza soffre da anni di una carenza di personale qualificato. Solo per l’Austria, per il 2030 si prevede un fabbisogno di circa 100.000 professionisti dell’assistenza. Naturalmente, questa stima rappresenta anche nuove opportunità di carriera in un settore professionale vario e dinamico. La crescente digitalizzazione rende il lavoro nel settore dell’assistenza e del supporto ancora più attrattivo.
Un’ulteriore soluzione per alleggerire la quotidianità assistenziale e migliorare la qualità della vita delle persone anziane è il JAMES-Tablet, un tablet specifico che intrattiene le persone anziane grazie al suo software semplice e adatto alla terza età. Il tablet funge da centrale di comunicazione completa tra l’assistenza professionale e l’assistenza domiciliare. In questo modo, il sistema porta strumenti professionali di assistenza direttamente nelle abitazioni degli utenti. Le organizzazioni di assistenza possono inviare tramite il JAMES-Tablet un piano di assistenza professionale, contenente istruzioni e video tutorial, agli operatori e ai familiari assistenti. Sia il piano sia i contenuti sono adattati alle esigenze della persona assistita. Inoltre, gli operatori e i familiari possono documentare facilmente le attività quotidiane mediante liste di controllo nell’app di assistenza del tablet. Integrando ulteriori funzioni, come ad esempio un portale familiare per migliorare la comunicazione con i familiari, il tablet si evolve in una piattaforma di servizi completa.
La domanda di un’assistenza di qualità superiore è in crescita, non solo da parte delle strutture assistenziali professionali e degli operatori mobili, ma anche nel più ampio ambito dell’assistenza domiciliare. Ciò non dovrebbe tuttavia scoraggiare nessuno dall’entrare nella professione assistenziale. I processi lavorativi nell’assistenza vengono sempre più semplificati con l’ausilio di strumenti digitali, consentendo al personale specializzato di concentrarsi sull’essenziale — la persona assistita — e al tempo stesso di affrontare nuove sfide.