Danes pred natanko enim letom je koronavirus Avstrijo prisilil v prvi vsedržavni lockdown. 16. marca 2020 so bila vsa podjetja, trgovine, izobraževalne ustanove ter domovi za starejše in oskrbovalni domovi čez noč začasno zaprti, kar je močno omejilo naše družabno življenje. Od tedaj je zaščita prebivalstva – zlasti starejših generacij – postala najvišja prioriteta. Zato so ljudem svetovali, naj se izogibajo stikov s starejšimi družinskimi člani in prijatelji. To je še posebej prizadelo naše sorodnike v domovih za starejše in oskrbovalnih ustanovah; več mesecev niso smeli sprejemati obiskov in so morali svoje vsakdanje življenje obvladovati v socialni izolaciji. Poleg zdravnikov, negovalnega osebja in drugih na prvi bojni liniji, ki so se žrtvovali, so se digitalna orodja izkazala za junake v boju proti koronavirusu.
Digitalna doba se je začela že dolgo pred prvim valom pandemije, vendar je leta 2020 doživela brez primere velik razcvet. Družine so se ponovno povezale prek video klicev. Po zaslugi naše inovativne programske opreme JAMES so lahko tudi starejši ljudje, ki so do tehnologije skeptični, ponovno videli obraze svojih bližnjih in slišali njihove glasove. Na naročilo dežele Koroške smo večino naših domov za starejše opremili s tabličnim računalnikom JAMES, tablico, posebej prilagojeno starejšim ljudem za video klice. Naše JAMES-emergency watches so starejše ljudi v izolaciji dodatno varovale z mobilnim sistemom za domači klic v sili. Sorodniki, ki zaradi koronavirusa svojih bližnjih niso mogli osebno oskrbovati, so tolažbo našli v funkciji alarma pametne ure.
Leto kasneje, po dolgem čakanju, se omejitve končno rahljajo in svoje starejše družinske člane lahko znova vidimo – ob upoštevanju različnih varnostnih ukrepov, kot so cepljenja, testi na COVID-19 in nošenje zaščite za usta in nos. Tudi domovi za starejše postopoma odpirajo svoja vrata in zdaj dovoljujejo osebne obiske namesto le digitalnih. Vendar bo dodana vrednost digitalizacije – ne le v zasebnem okolju, temveč tudi v oskrbi in zdravstvu – v prihodnjih letih postajala vse bolj očitna. Naš cilj je, da to dodano vrednost s pomočjo starejšim prijazne programske opreme JAMES prenesemo tudi na starejše generacije ter jim pri tem pomagamo premagati njihove zadržke in skepticizem do uporabe digitalnih naprav.