JAMES® TeleCare Platform
Het hart van het JAMES® ecosysteem. Cloudgebaseerde Telecare-technologie voor meldkamers, zorginstellingen en familieleden.
Eén platform, alle apparaten
Kenmerken
Uitgebreide functies voor professionele TeleCare-diensten
Alarmbeheer
Inkomende noodoproepen worden geprioriteerd, gerouteerd en geprotocolleerd. Het platform ondersteunt SOS-alarmen, valalarmen, immobiliteitsalarmen en geo-fence-alarmen.
GPS-locatie in realtime
Precieze plaatsbepaling van alle verbonden apparaten – voor snelle hulp bij nood en bewaking van beveiligingszones.
Communicatie & alarmering
Intelligente communicatie- en alarmeringssystemen met tweerichtingspraak, escalatieketens en geautomatiseerde melding aan alle betrokkenen.
Monitoring vitale gegevens
Hartslag, bloeddruk, stappen en slaapkwaliteit worden geregistreerd en kunnen door familieleden of zorgpersoneel worden ingezien.
Device-integratie & remote management
Naadloze integratie en beheer van alle apparaten via een centraal platform – van noodoproephorloges via tablets tot medische meetapparaten.
App- & service-integratie
Flexibele integratie van apps en diensten van derden via open REST-API's. Aansluiting op ERP-, CRM- en facturatiesystemen.
AVG-conforme gegevensbeveiliging
De hoogste beveiligingsstandaarden met EU-serverlocaties, end-to-end-encryptie en volledig AVG-conforme hosting.
Multi-tenant capaciteit
Eén installatie, veel klanten: het platform is ontworpen voor meldkamers met duizenden eindgebruikers – meertalig en internationaal inzetbaar.
Uw voordelen
Het JAMES® TeleCare Platform biedt u een toekomstbestendige, schaalbare oplossing voor moderne noodoproepdiensten en TeleCare-toepassingen.
- Schaalbare cloudinfrastructuur
- Realtime gegevensverwerking
- Geautomatiseerde workflows
- Uitgebreide API-interfaces (REST)
Integratie & interfaces
Het JAMES® Telecare Platform laat zich naadloos integreren in bestaande infrastructuren:
- Interfaces naar toonaangevende meldkamersystemen (UMO, PNC, Skyresponse) voor automatische alarmoverdracht
- REST-API voor aansluiting op ERP- en CRM-systemen
- Gegevensoverdracht aan facturatiesystemen (VEWA, Noasys)
- Hoogbeschikbare cloudarchitectuur met EU-serverlocaties
- AVG-conforme gegevensopslag in Europese datacenters
Ontwikkeld en beheerd door ilogs healthcare – de technologieleider op het gebied van Telecare in Oostenrijk en Duitsland.
Technische highlights
Hoogbeschikbare cloudarchitectuur
Redundante serverinfrastructuur met automatische failover voor maximale bedrijfszekerheid en uitvalbestendigheid.
RESTful API
Open interfaces voor eenvoudige integratie in bestaande systemen – ERP, CRM, meldkamers en diensten van derden.
Realtime gegevensverwerking
Directe verwerking van alarmen, vitale gegevens en locatiegegevens – zonder vertraging, 24 uur per dag.
Klaar voor de digitale transformatie?
Neem contact met ons op voor een persoonlijke demo van het JAMES TeleCare Platform.