ilogs healthcare

Onze diensten

Uitgebreide ondersteuning van advies via implementatie tot lopende exploitatie.

Onze diensten

Ons dienstenpakket

Wij begeleiden u als betrouwbare partner – van idee tot succesvolle exploitatie

Advies & projectbegeleiding

Van behoefteanalyse tot volledige integratie – wij ontwikkelen individuele oplossingsconcepten die naadloos in uw infrastructuur passen.

Training & onboarding

Praktijkgerichte, rolgebaseerde trainingen voor zorgpersoneel, IT-verantwoordelijken en buitendienst – inclusief train-de-trainer-concepten.

Technische ondersteuning

1e en 2e lijns support voor alle technische, functionele en administratieve vragen – telefonisch, per e-mail of via ons ticketsysteem.

Softwareontwikkeling & integraties

Individuele softwareontwikkeling, naadloze integratie in bestaande systemen, API-ontwikkeling en white-label-oplossingen voor partners.

Onderzoek & innovatie

Continue onderzoek en ontwikkeling van nieuwe technologieën in samenwerking met wetenschappelijke instellingen in heel Europa.

Advies & projectbegeleiding in detail

Wij ondersteunen organisaties bij de invoering van onze systemen – van behoefteanalyse tot volledige integratie in bestaande processen:

  • Technologisch & organisatorisch advies
  • Behoefteanalyse & selectie van geschikte eindapparaten
  • Integratie in bestaande systemen (bijv. meldkamers, facturatie, CRM)
  • Opstellen van implementatie- en uitrolplannen
  • Ondersteuning bij regelgevende of privacyrechtelijke vragen (AVG)
  • White-label-strategieën voor partners

Training & kennisoverdracht

Om uw medewerkers onze oplossingen effectief te laten gebruiken, bieden wij:

  • Trainingen voor zorgpersoneel, IT-verantwoordelijken en buitendienstmedewerkers
  • Onboarding-sessies voor familieleden of externe partners
  • Documentatie, handleidingen en videotutorials
  • Train-de-trainer-concepten voor kennisverspreiding

Onze trainingen zijn praktijkgericht, begrijpelijk en rolgebaseerd – van verzorgingshuis tot meldkamer.

Support & technische service

Wij laten onze klanten niet alleen. Ons supportteam staat klaar voor alle technische, functionele en administratieve vragen:

  • Technische 1e en 2e lijns support
  • Updates en onderhoud van platform en apparaten
  • Remote diagnose en probleemoplossing
  • Ondersteuning bij apparaatbeheer, gebruikersaanleg en configuratie
  • Ondersteuning bij migratie en gegevensoverdracht

Softwareontwikkeling & white-label

Als softwarebedrijf gespecialiseerd in eHealth, IoT en beveiligingsoplossingen bieden wij:

  • Individuele softwareontwikkeling en aanpassingen
  • Naadloze integratie in bestaande systemen via REST-API's
  • White-label-oplossingen: uw merk, onze technologie
  • Klantspecifieke menu's, processen en gebruikersinterfaces
  • Aansluiting op ERP, CRM, meldkamers en facturatiesystemen

Uw partner voor digitale transformatie

Metilogskiezenonzepartnersnietalleenvoortoekomstbestendigetechnologie,maarookvooreencompetente,betrokkenbegeleidervoordelangetermijn.Ofhetnueenbedrijf,organisatie,koepel,verzorgingshuis,huisnoodoproepcentrale,gemeenteofmaatschappelijkedienstbetreft:wijbrengendigitaleoplossingentotleven.

Laten we uw project samen realiseren

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend advies over uw individuele vereisten.