ilogs healthcare

Onze diensten

Uitgebreide ondersteuning van advies via implementatie tot lopende exploitatie.

Onze diensten

Advies & projectbegeleiding

Wij ondersteunen organisaties bij de invoering van onze systemen – van behoefteanalyse tot volledige integratie in bestaande processen:

  • Technologisch & organisatorisch advies
  • Behoefteanalyse & selectie van geschikte eindapparaten
  • Integratie in bestaande systemen (bijv. meldkamers, facturatie, CRM)
  • Opstellen van implementatie- en uitrolplannen
  • Ondersteuning bij regelgevende of privacyrechtelijke vragen (AVG)
  • White-label-strategieën voor partners

Ons dienstenpakket

Wij begeleiden u als betrouwbare partner – van idee tot succesvolle exploitatie

Advies & projectbegeleiding

Van behoefteanalyse tot volledige integratie – wij ontwikkelen individuele oplossingsconcepten die naadloos in uw infrastructuur passen.

Training & onboarding

Praktijkgerichte, rolgebaseerde trainingen voor zorgpersoneel, IT-verantwoordelijken en buitendienst – inclusief train-de-trainer-concepten.

Technische ondersteuning

1e en 2e lijns support voor alle technische, functionele en administratieve vragen – telefonisch, per e-mail of via ons ticketsysteem.

Softwareontwikkeling & integraties

Individuele softwareontwikkeling, naadloze integratie in bestaande systemen, API-ontwikkeling en white-label-oplossingen voor partners.

Onderzoek & innovatie

Continue onderzoek en ontwikkeling van nieuwe technologieën in samenwerking met wetenschappelijke instellingen in heel Europa.

Training & kennisoverdracht

Om uw medewerkers onze oplossingen effectief te laten gebruiken, bieden wij:

  • Trainingen voor zorgpersoneel, IT-verantwoordelijken en buitendienstmedewerkers
  • Onboarding-sessies voor familieleden of externe partners
  • Documentatie, handleidingen en videotutorials
  • Train-de-trainer-concepten voor kennisverspreiding

Onze trainingen zijn praktijkgericht, begrijpelijk en rolgebaseerd – van verzorgingshuis tot meldkamer.

Support & technische service

Wij laten onze klanten niet alleen. Ons supportteam staat klaar voor alle technische, functionele en administratieve vragen:

  • Technische 1e en 2e lijns support
  • Updates en onderhoud van platform en apparaten
  • Remote diagnose en probleemoplossing
  • Ondersteuning bij apparaatbeheer, gebruikersaanleg en configuratie
  • Ondersteuning bij migratie en gegevensoverdracht

Softwareontwikkeling & white-label

Als softwarebedrijf gespecialiseerd in eHealth, IoT en beveiligingsoplossingen bieden wij:

  • Individuele softwareontwikkeling en aanpassingen
  • Naadloze integratie in bestaande systemen via REST-API's
  • White-label-oplossingen: uw merk, onze technologie
  • Klantspecifieke menu's, processen en gebruikersinterfaces
  • Aansluiting op ERP, CRM, meldkamers en facturatiesystemen

Uw partner voor digitale transformatie

Laten we uw project samen realiseren

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend advies over uw individuele vereisten.