Videobellen voor senioren

Videogesprekken voor IEDEREEN!

Maria is 93 en woont samen met haar 24/7-verzorgster Anna in haar grote appartement in Wenen. Behalve haar kleinzoon Gerhard, die haar in het weekend bezoekt, woont de rest van de familie kerngezond in het zonnige Karinthië. Vanwege de relatief lange reisafstand komt de hele familie slechts af en toe bij elkaar. De coronapandemie maakt deze situatie nog moeilijker. Hoewel Maria geniet van het gezelschap van haar verzorgster Anna, verlangt ze vaak naar niets liever dan haar zoon Peter te zien. Dit intense verlangen leidt bij Maria vaak tot depressieve periodes en overmatige emotionaliteit.

Peters nicht Elfriede had de oplossing: Elfriede heeft al geruime tijd de JAMES-tablet, een tablet voor senioren die speciaal is bedoeld voor videobellen. Elfriede gebruikt de tablet voornamelijk om online haar doktersbezoek te kunnen afleggen, aangezien de huisartsenpraktijk van haar vertrouwen relatief ver weg is. De tablet is echter ook perfect geschikt voor het onderhouden van privécontacten. Nadat Peter de tablet bij zijn nicht had uitgeprobeerd, schafte hij zowel voor zichzelf als voor zijn moeder Maria een tablet aan.

Het mooiste is: Maria hoeft niet bang te zijn om de tablet te gebruiken, want ze hoeft alleen maar op te nemen en op te hangen tijdens de videogesprekken met haar zoon – net als bij het vertrouwde telefoneren. Maria krijgt er steeds meer vertrouwen in en videotelefoont nu al zelfstandig met haar lieve vriendin Irmgard, die in een verzorgingstehuis woont. De zorginstelling van Irmgard beschikt zelfs over meerdere JAMES-tablets. Als Maria belt, wordt de JAMES-tablet à la hotelservice rechtstreeks naar de kamer van Irmgard gebracht. Vanaf nu kan ze de stemmen en gezichten van haar dierbaren op elk moment live meemaken.

Maar ook Anna, de verzorgster van Maria, is enthousiast over de voordelen van de tablet; sinds de JAMES-tablet in Maria’s woning in gebruik is, kan Anna haar dagelijkse zorgtaken en -activiteiten moeiteloos vastleggen en vervolgens beheren met behulp van de geïntegreerde MOCCA ONE-software. MOCCA ONE is het toonaangevende platform op het gebied van mobiele en ambulante zorgsoftware en voor Anna, als 24/7-verzorgster, een absolute verrijking van haar werkroutine.