Vandaag, precies een jaar geleden, dwong het coronavirus Oostenrijk voor het eerst tot een landelijke lockdown. Op 16 maart 2020 werden van de ene op de andere dag alle bedrijven, winkels, onderwijsinstellingen, maar ook verzorgingstehuizen tijdelijk gesloten, waardoor ons sociale leven enorm werd ingeperkt. De bescherming van de bevolking, met name van ouderen, kreeg vanaf dat moment de hoogste prioriteit. Daarom werd gewaarschuwd voor contact met oudere familieleden en vrienden. Hieronder leden vooral onze dierbaren in bejaardentehuizen en verzorgingsinstellingen, die maandenlang geen bezoek mochten ontvangen en voortaan hun dagelijks leven in sociaal isolement moesten doorbrengen. Naast de toegewijde artsen, verpleegkundigen enz. in de frontlinie bleken digitale helpers helden te zijn in de strijd tegen corona.
Het digitale tijdperk begon al lang voor de eerste coronagolf, maar beleefde in 2020 een ongekende bloei. Gescheiden gezinnen werden dankzij videotelefonie weer met elkaar herenigd. Dankzij onze innovatieve JAMES-software konden zelfs senioren die terughoudend zijn ten opzichte van digitale technologie de stemmen en gezichten van hun dierbaren weer zien. In opdracht van de deelstaat Karinthië hebben we het merendeel van onze verzorgingstehuizen uitgerust met de JAMES-tablet, de seniorvriendelijke videotelefonietablet. Maar ook onze JAMES-noodoproephorloges beschermden ouderen in isolatie met behulp van een mobiel huisalarm. Familieleden die vanwege corona niet persoonlijk voor hun naasten konden zorgen, werden gerustgesteld door de alarmfunctie van de smartwatch.
Een jaar later genieten we na lang wachten eindelijk van versoepelingen en mogen we oudere familieleden eindelijk weer zien, mits we ons aan diverse veiligheidsmaatregelen houden, zoals vaccinaties, COVID-tests en mondkapjes. Ook verzorgingstehuizen openen geleidelijk hun deuren en staan nu naast digitale ook persoonlijke bezoeken toe. De meerwaarde van digitalisering zal de komende jaren echter steeds duidelijker naar voren komen – niet alleen in de privésfeer, maar ook in de zorg- en gezondheidssector. Ons doel is om deze meerwaarde met behulp van de leeftijdsvriendelijke software van JAMES ook aan oudere generaties over te brengen en de terughoudendheid en scepsis ten aanzien van digitale apparaten weg te nemen.