Lösungen für Hausnotrufdienste
Digitalisieren Sie Ihre Notrufdienste mit modernster TeleCare-Technologie.
Ihre Vorteile
Transformieren Sie Ihren Hausnotrufdienst mit unserer modernen Cloud-Plattform und bieten Sie Ihren Kunden innovative digitale Services.
- Moderne Cloud-basierte Plattform
- Integration bestehender Systeme (UMO, PNC, Skyresponse)
- Skalierbare Infrastruktur für wachsende Anforderungen
- Neue digitale Serviceangebote und Selbstzahlermodelle
- DSGVO-konforme Datenverwaltung
- Kontinuierlicher Support und Updates
Funktionen
Alles, was Sie für einen modernen Hausnotrufdienst benötigen
Zentrale Verwaltung
Verwalten Sie alle Kunden, Geräte und Alarme über eine zentrale Plattform mit Statusübersicht und Fernkonfiguration.
Echtzeit-Monitoring
Überwachen Sie Vitaldaten und Gerätestatus in Echtzeit. Die Plattform überträgt Vitaldaten und stellt Eskalationsketten bereit.
Automatisierte Workflows
Optimieren Sie Ihre Prozesse mit intelligenter Automatisierung – von Alarmierung bis Datenübergabe an Verrechnungssysteme.
Multi-Channel-Kommunikation
Erreichen Sie Ihre Kunden über verschiedene Kanäle: Sprache, Video, Push-Benachrichtigungen und SMS.
Reporting & Analytics
Detaillierte Berichte und Analysen für bessere Entscheidungen und Nachweis der Servicequalität.
API-Integration
Nahtlose Integration via REST-APIs in Ihre bestehende IT-Infrastruktur – ERP, CRM und Rufzentralen-Systeme.
Einfache Integration in bestehende Rufzentralen
Warum ilogs?
Cloud-Plattform
Skalierbare, sichere und DSGVO-konforme Cloud-Infrastruktur für Ihren Hausnotrufdienst.
Wachstum
Erweitern Sie Ihr Serviceangebot und gewinnen Sie neue Kunden mit modernen digitalen Diensten.
Kundenzufriedenheit
Bieten Sie moderne Services, die Ihre Kunden begeistern und Angehörige einbinden.
Endkundengeräte & Mobile Betreuung
ilogs bietet ein abgestimmtes Portfolio an mobilen Endgeräten für aktive Senioren und moderne Betreuungsmodelle:
- JAMES Notrufuhren – mobile Notruflösung mit GPS, Sturzerkennung, Zwei-Wege-Kommunikation
- JAMES Tablet – Assistenzgerät mit Notrufknopf, Videotelefonie und Vitaldatenerfassung
- MYnextRING – eleganter Smart Ring für diskretes Vitaldaten-Monitoring
- JAMES4Sales – digitale Vertriebs-App für Vertragsabschlüsse und Produktregistrierung
- Angehörigen-App – Benachrichtigungen, Chat, Vitaldaten und Push-Mitteilungen
- BYOD (Bring Your Own Device) – Integration von Drittgeräten wie Samsung Galaxy Watch
Partner, die unsere Branche kennen.
Alcove arbeitet bereits seit mehreren Jahren mit ilogs zusammen, und in dieser Zeit haben wir eine starke und kooperative Partnerschaft entwickelt. Gemeinsam haben wir eine nahtlose Integration zwischen dem ilogs-System und unserem Datenportal geschaffen, so dass Informationen an einem Ort zusammen mit Daten von anderen angeschlossenen Geräten angezeigt werden können. Das ilogs-Team geht stets auf unsere Ideen und Rückmeldungen ein und zeigt ein echtes Engagement für die Verbesserung von Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und allgemeiner Benutzerfreundlichkeit. Ihre Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Innovation hat sie zu einem geschätzten Partner bei der Unterstützung unserer technologiegestützten Pflegelösungen gemacht.
Passende Produkte
Bereit für die digitale Transformation?
Kontaktieren Sie uns für eine Demo und erfahren Sie, wie wir Ihren Notrufdienst modernisieren können.