Christine (37) jest lekarzem pogotowia i codziennie ratuje życie. W związku z tym wie, że w sytuacjach kryzysowych ważną rolę odgrywa czas i sprawne zarządzanie misją. Pomimo jej wiedzy, niektóre misje ratunkowe są utrudnione przez czynniki opóźniające czas, takie jak nieustrukturyzowane przekazywanie informacji - na przykład do odpowiedniego szpitala docelowego. Jako lekarz z pasją, Christine chce, aby jej pacjenci otrzymali wszechstronną opiekę na najwyższym poziomie. Dotyczy to nie tylko leczenia ran, objawów itp. ale także organizacyjnego toku pracy (przygotowanie i leczenie pacjenta w szpitalu, wymogi protokolarne itp.) za kulisami akcji ratunkowej. Od kiedy wprowadzili nowy system dokumentacji. MEDEAwdrożyła, praca i zarządzanie znacznie się poprawiły.
MEDEA jestmobilnym oprogramowaniem do prowadzenia dokumentacji i została opracowana specjalnie dla lekarzy medycyny ratunkowej i ratowników medycznych. System wspiera i przyspiesza zarówno akcję ratunkową, jak i późniejszą opiekę w szpitalu: dzięki oprogramowaniu zoptymalizowany zostaje dwukierunkowy przepływ informacji w postaci cyfrowo zabezpieczonych danych pomiędzy lekarzem pogotowia ratunkowego a szpitalem docelowym, co uruchamia ciągły łańcuch informacyjny, który rozciąga się od zaalarmowania Czerwonego Krzyża do rozliczenia z kasą chorych.
Od tej pory Christine jest w stanie szybko i dokładnie rejestrować wszystkie istotne z medycznego punktu widzenia dane na swoim laptopie/tablecie bezpośrednio na miejscu zdarzenia. Oprócz danych osobowych pacjenta, zapisuje on również objawy, leki i wszystkie podjęte wstępnie środki. MEDEA otworzyłanowe możliwości zarządzania jakością dla Christine i jej ratowników medycznych. System tak bardzo jej się spodobał, że natychmiast poleciła go swoim przyjaciołom i kolegom w Niemczech, zwłaszcza że innowacyjne oprogramowanie można łatwo dostosować do danego protokołu krajowego.
