Nie, korzystanie z zegarów alarmowych nie wymaga żadnej wcześniejszej wiedzy technicznej. Dzięki przyjaznemu dla osób starszych oprogramowaniu zegar można uruchomić natychmiast po jego aktywacji. Funkcje są przejrzyste i łatwe do zrozumienia.
Jednak zanim seniorzy będą mogli rozpocząć połączenie alarm owe, zaleca się wcześniejsze skonfigurowanie zegarka przez krewnych / upoważnione osoby lub ILOGS. Konfiguracja obejmuje na przykład aktywację karty SIM ROAMING, dostęp do sieci WLAN (jeśli jest dostępna), personalizację (wyświetlanie, włączanie lub wyłączanie różnych funkcji itp.) oraz dodanie kontaktów do łańcucha alarmowego.
Zegarki ratunkowe są przeznaczone dla osób starszych, a także osób w każdym wieku wymagających opieki. Ponadto zegarek można dostosować do indywidualnych potrzeb i sytuacji życiowej (dom opieki, tryb demencji itp.) użytkownika zegarka.
Nie, zegary alarm owe nie wymagają połączenia WLAN. Przede wszystkim zegar działa za pośrednictwem zintegrowanej karty SIM. Jeśli użytkownik nie ma zasięgu telefonii komórkowej w domu, S6 można podłączyć za pośrednictwem połączenia WLAN.
Aby zapewnić prawidłowe działanie zegarka, zaleca się korzystanie z odpowiedniej karty SIM.
Nie, zegar może mieć tylko jednego użytkownika na raz. W łańcuchu alarmów możliwa jest jednak dowolna liczba pomocników.
Zegarki są odporne na zachlapania i mogą wytrzymać okazjonalny prysznic. Należy jednak unikać całkowitego zanurzenia w wodzie.
Tak. Zegarek awaryjny S6 jest wyposażony w czujnik braku aktywności. Jeśli zegarek nie zostanie poruszony przez określony czas, automatycznie uruchomi alarm. W ciągu dnia jest to zwykle 15 minut, a w nocy 1,5 godziny.
Bateria wystarcza na około trzy do czterech dni. Zalecamy jednak codzienne ładowanie zegarka (ok. 30 minut).
Wskazówka: Podłącz zegarek do stacji ładującej na noc lub naładuj go krótko podczas śniadania.
Produkty (w tym przypadku zegarki awaryjne / bransoletki awaryjne) mają wrażliwe styki ładowania. Aby zachować pełną funkcjonalność procesu ładowania baterii, styki ładowania powinny być czyszczone w regularnych odstępach czasu.
Produkty należy regularnie czyścić ściereczką do okularów lub ściereczką z mikrofibry, aby usunąć codzienne ślady użytkowania, takie jak kurz lub odciski palców. Jeśli ekran jest bardziej zabrudzony, do czyszczenia można również użyć wilgotnej szmatki. Ponadto zalecane są specjalne ściereczki do czyszczenia ekranów, które można nabyć w sklepach z elektroniką.
Nie. Z zegara można również korzystać bez aplikacji i portalu, ponieważ o alarmach / pozycjach będziesz również informowany telefonicznie i SMS-em. Jednak zarówno aplikacja, jak i portal internetowy oferują większą wygodę użytkowania, zapewniają przegląd stanu zegara i umożliwiają wprowadzanie ustawień.
Aktualizacje oprogramowania są wykonywane automatycznie przez serwer. Jeśli bateria awaryjna jest wystarczająco naładowana, aktualizacje są instalowane automatycznie.
Jeśli któryś z elementów produktu jest uszkodzony lub go brakuje, prosimy o kontakt z naszym działem Wsparcie.
OCHRONA DANYCH jest najwyższym priorytetem w centrum powiadamiania ratunkowego . Wszystkie dane są przesyłane przy użyciu bezpiecznych technik szyfrowania. Jako użytkownik nie musisz się martwić - z zegarków alarmowych można korzystać bez żadnych obaw.
Za systemem alarmowym stoi austriacki ekspert IT ilogs healthcare. Jako austriacka firma, ilogs healthcare ściśle przestrzega obowiązującego podstawowego rozporządzenia o ochronie danych (DSGVO). Jeśli po anulowaniu subskrypcji zdecydujesz się nie korzystać z zegarka połączeń alarmowych, wszystkie Twoje dane osobowe zostaną niezawodnie usunięte. Ponadto środki ostrożności w zakresie ochrony danych są regularnie monitorowane i dostosowywane przez ekspertów ds. ochrony danych.
W przypadku konieczności naprawy lub zwrotu należy skontaktować się z działem obsługi klienta JAMES telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zespół ekspertów zadecyduje wówczas o dalszym sposobie postępowania w zależności od danego problemu. W przypadku usterek technicznych są one w miarę możliwości niezwłocznie usuwane w firmie, a produkt jest następnie zwracany właścicielowi.