ilogs healthcare GmbH est une entreprise technologique B2B qui propose une plateforme SaaS TeleCare. Née dans le cloud, elle est reconnue à l'échelle internationale et bénéficie de la confiance des centres d'appels, des fournisseurs de solutions et des installateurs dans les domaines des soins, des appels d'urgence à domicile et de la sécurité. Chez ilogs, nous numérisons et automatisons les processus qui transforment la manière dont les personnes et les organisations travaillent. Nous préconisons d'aller au-delà du simple passage au numérique et d'utiliser plutôt des solutions intelligentes. En se fixant des objectifs plus ambitieux et en utilisant des technologies intelligentes, vos clients finaux peuvent révolutionner leurs processus actuels, accroître leur efficacité, réduire la charge administrative grâce à des intégrations et offrir une meilleure qualité.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires, de la conception à la mise en œuvre. Grâce à l'évolutivité et à la flexibilité du cloud ainsi qu'à nos API REST ouvertes, nous vous aidons, en tant que partenaire, à créer des solutions sur mesure et interopérables pour vos clients, qui sont fiables et pérennes. Les partenaires qui utilisent la plateforme JAMES® TeleCare bénéficient d'un avantage concurrentiel décisif grâce à leur adaptabilité, leur modularité, leur efficacité et leur engagement à rester à la pointe des tendances du secteur.

Par conception :

• Sécurité, intégrité et conformité élevées
• Serveurs dans l'UE
• Chiffrement de bout en bout
• Conforme au RGPD
• Redondance maximale
• Apportez votre propre appareil (BYOD)
• Options en marque blanche
• Détection des risques basée sur l'IA

La plateforme SaaS JAMES® TeleCare est idéale pour les partenaires dans les domaines de l'alarme médicale, des soins, de la protection des travailleurs isolés et des services sociaux. Elle optimise les opérations en regroupant la gestion de plusieurs appareils matériels, produits, cas d'utilisation, personnel et signaux sur une seule et même plateforme.

• fournisseur de solutions, qui souhaitent créer leurs propres solutions sur mesure avec différents matériels et services en fonction des besoins des clients.
• entreprise d'installation, qui souhaitent mettre en œuvre une solution prête à l'emploi, comprenant des appareils sans fil déjà certifiés et homologués.
• centres d'appels, qui souhaitent optimiser et étendre leurs méthodes de travail grâce aux dernières technologies en matière de gestion numérique des alarmes et des événements.
• Partenaires écosystémiques, qui souhaitent être certifiés et intégrés à la plateforme JAMES® afin de développer leur activité via notre place de marché.