Lösungen

Lösungen für Familien

Mit den digitalen Lösungen von ilogs erhalten Familien moderne Werkzeuge, um ihre Liebsten zu schützen, in Kontakt zu bleiben und im Alltag zu unterstützen – ganz gleich ob bei der Betreuung älterer Angehöriger, beim Schutz von Kindern oder beim Gesundheitsmonitoring zu Hause. Die Anwendungen vereinen intuitive Technologie und smarte Services mit echter Alltagsrelevanz.

JAMES® Notrufuhr

Sicherheit für ältere Angehörige

Die James Notrufuhren bieten Senioren ein verlässliches Sicherheitsnetz – dezent, frei von Stigmatisierung, mobil und einfach zu bedienen. Familien können selbst entscheiden, ob die Alarmierung ausschließlich innerhalb der Familie erfolgen soll oder über professionelle Notrufdienste. Mit Funktionen wie Notruf per Knopfdruck, Standortübermittlung, Vitaldatenüberwachung und Sturzerkennung sind die Uhren ein wertvoller Begleiter – zu Hause und unterwegs. Mehr Infos

JAMES® Kinderuhr

Schutz für die Kleinsten

Für Kinder zwischen 5 und 9 Jahren, die noch kein eigenes Smartphone nutzen sollen, bieten die James Kinderuhren eine kindgerechte Sicherheitslösung. Eltern können über GPS jederzeit sehen, wo sich ihr Kind aufhält und das Kind kann im Notfall per Knopfdruck Hilfe rufen. Die Uhren kombinieren die bewährten Sicherheitsfunktionen mit einem kinderfreundlichen Design – ideal für den Alltag und den Schulweg.

MYnextRING

Der smarte Ring für Alltag und Gesundheit

Der Smart-Ring „My Nextring" (Home) ergänzt das ilogs-Ökosystem um ein modernes, tragbares Lifestyle-Produkt. Der Ring misst Vitaldaten wie Puls, Schlafqualität oder Aktivitätslevel. Er kann als eigenständiges Produkt genutzt werden oder integriert in die James TeleCare Plattform – zur Erweiterung des Sicherheitsnetzwerks für Angehörige. Mit dem Ring erweitert sich die Welt der James-Lösungen um eine völlig neue, elegante Form. Mehr Infos

Digitale Gesundheit

Zukunftsweisende Lösungen für zuhause

Im Rahmen mehrerer europäischer Forschungsprojekte wie WAALTER (Startseite - WAALTeR) und Smart VitAALity (http://www.smart-vitaality.at/) hat ilogs bewiesen, dass Vitaldaten-Monitoring zu Hause eine sinnvolle, praxistaugliche Ergänzung zur klassischen Pflege sein kann. Ob zur Nachsorge nach Krankenhausaufenthalten oder zur langfristigen Betreuung chronisch erkrankter Menschen – ilogs bietet einfache, vernetzte Lösungen zum Gesundheitsmonitoring in den eigenen vier Wänden.

Videogespräche & soziale Einbindung

Die Videofunktion auf dem James Tablet oder über Angehörigen-Apps ermöglicht es, regelmäßig in Kontakt mit betreuten Personen zu bleiben – auch über räumliche Distanzen hinweg. Diese niederschwellige Form der Kommunikation hilft, soziale Isolation zu verringern und Familien trotz physischer Trennung emotional näher zusammenzubringen.

Vernetzte Familienkommunikation und 24/7-Services

Alle ilogs-Lösungen sind über die zentrale James TeleCare Plattform miteinander verbunden – mit Optionen wie:

  • 24/7-Verfügbarkeit von Rufzentralen professioneller Partner
  • Schlüsselhinterlegung für schnelle Hilfe im Notfall
  • Integration in betreute Wohnformen oder Pflegeeinrichtungen
  • Austausch mit Pflegediensten und Sozialträgern über digitale Schnittstellen

Mit den Lösungen von ilogs erhalten Familien mehr Sicherheit, Verbindung und Entlastung im Alltag. James steht für digitale Fürsorge – modern, intuitiv und menschlich gedacht.

Auch Organisationen wie Hausnotrufdienste oder Pflegeanbieter profitieren. Durch die Integration in die James TeleCare Plattform können sie ihre Services erweitern und Angehörige, Geräte oder Gesundheitsdaten einbinden.

Notrufzentralen gewinnen neue Möglichkeiten. Sie können Angehörigenkontakt als Zusatzservice anbieten und ihre Alarmierungsketten flexibel gestalten.

Ergänzende Leistungen wie Schlüsselhinterlegung lassen sich einfach integrieren. ilogs stellt dafür die digitale Infrastruktur bereit – nicht den Dienst selbst.

Lösungen für Rufzentralen

Die Anforderungen an Hausnotruforganisationen verändern sich: Senioren werden aktiver, Angehörige erwarten Transparenz und technologische Standards steigen stetig. Mit der JAMES® TeleCare Plattform bietet ilogs healthcare GmbH zukunftsfähige, modulare Lösungen, die Rufzentralen dabei unterstützen, ihr Serviceangebot zu erweitern, Prozesse zu digitalisieren und neue Zielgruppen zu erreichen – ohne dabei ihre bewährten Strukturen aufzugeben. Neue Geschäftsmodelle mit Selbstzahlerangeboten können etabliert werden.

Im Zentrum steht die leistungsstarke, cloudbasierte James TeleCare Plattform. Sie ermöglicht Rufzentralen, moderne Wearables und andere Endgeräte schnell, sicher und effizient in bestehende Abläufe zu integrieren. Über standardisierte Schnittstellen (z. B. zur Rufzentrale, zu Verrechnungs- oder zu CRM-Systemen), lassen sich neue Technologien unkompliziert einbinden – ganz gleich, ob es sich um eine Smartwatch, ein Tablet oder medizinische Messgeräte handelt.
Die Plattform verwaltet Geräteflotten, überträgt Vitaldaten, stellt Eskalationsketten bereit und ermöglicht eine automatisierte Kommunikation mit allen Beteiligten – von der Notrufzentrale bis zum Angehörigen.

ilogs bietet ein abgestimmtes Portfolio an mobilen Endgeräten, das speziell für aktive Senioren, Menschen mit erhöhtem Sicherheitsbedürfnis sowie moderne Betreuungsmodelle entwickelt wurde. Klassische Hausnotrufsysteme gehören nicht zum Portfolio – stattdessen fokussiert sich ilogs auf flexible, tragbare Lösungen, die über den Wohnraum hinaus wirken.

Zum Angebot gehören:

  • James Notrufuhren – die mobile Notruflösung für selbstständig lebende Senior:innen. Mit GPS-Ortung, Sturzerkennung, Zwei-Wege-Kommunikation und Notfallalarm ermöglichen sie Sicherheit im Alltag – zu Hause wie unterwegs.
  • James Tablet – ein benutzerfreundliches Assistenzgerät mit Notrufknopf, Videotelefonie, Vitaldatenerfassung und organisationsspezifischen Service-Apps. Ideal zur Erweiterung klassischer Betreuung um digitale Gesundheits- und Kommunikationsdienste.
  • My Nextring (Smart-Ring) – ein eleganter, unauffälliger Ring, der Vitaldaten wie Puls, Aktivität und Schlaf erfasst. Der Ring kann eigenständig genutzt werden oder künftig in die James Plattform integriert werden, um zusätzliche Gesundheitsdaten zu liefern und Teil eines erweiterten Sicherheitsnetzwerks zu werden.

Alle Lösungen lassen sich zentral verwalten, flexibel kombinieren und nahtlos in eine Rufzentrale und weitere Systeme integrieren – für ein modernes, skalierbares Betreuungskonzept, das sich an den tatsächlichen Lebensrealitäten der Nutzer orientiert.

 

Digitalisierung im Außendienst – ein Marketingtool

Mit James4Sales erhalten Organisationen, Verbände und Rufzentralen ein modernes Tool zur Digitalisierung ihres Vertriebsprozesses. Die App läuft auf allen Plattformen und ermöglicht Außendienstmitarbeitern:

  • Vertragsabschlüsse direkt vor Ort (mit digitaler Unterschrift)
  • Dokumentenerstellung und -verarbeitung
  • Automatisierte Produktregistrierung & Aufschaltung in der Rufzentrale (Systeme z.B. UMO, PNC, Skyresponce)
  • Datenübergabe an Verrechnungssysteme (z. B. VEWA, Noasys)
  • Monitoring und Auswertungen KPIs
  • Reduktion von Papierprozessen & manuellem Aufwand

So wird der Verkaufsprozess schneller, fehlerfreier und moderner – ein echter Effizienzgewinn für Organisation und Kunden.

Mit der James Angehörigen-APP schaffen Rufzentralen neue Mehrwerte für Familien. Angehörige erhalten z. B.:

  • Benachrichtigungen über ausgelöste Notrufe
  • Informationen zur Organisation & neuen Leistungen
  • Chatfunktionen mit dem Betreuten
  • Zugang zu Vitaldaten (optional)
  • Push-Mitteilungen aus der Einrichtung
  • Anbindung aller Devices renommierter HNR-Hersteller möglich

Diese Einbindung stärkt die Kundenbindung, macht Dienste transparenter und positioniert die Organisation als innovativ & serviceorientiert.

Mit dem Ansatz „Bring Your Own Device" (BYOD) öffnet ilogs seine Infrastruktur für Drittgeräte. Künftig kann die James Wear App auf gängigen Smartwatches wie der Samsung Galaxy Watch installiert werden. Kunden laden die App im Store, geben notwendige Rechte frei – und sind sofort mit der Rufzentrale verbunden.

Diese Lösung ermöglicht:

  • eine neue, technikaffine Zielgruppe anzusprechen
  • Vertriebskosten zu senken (keine Hardware nötig)
  • neue Tarife und Servicepakete anzubieten

Mit JAMES® bietet ilogs Rufzentralen eine moderne, zukunftssichere Plattform zur Erweiterung klassischer Hausnotrufleistungen. Die Kombination aus innovativen Endgeräten, digitalem Vertrieb, Angehörigenintegration und Plattformtechnologie ermöglicht es, mehr Kunden zu erreichen, Prozesse zu automatisieren und das eigene Serviceangebot intelligent auszubauen – ganz im Sinne eines modernen, vernetzten Hausnotrufs.

Lösungen für Pflege- und Betreuung

Pflege- und Betreuungseinrichtungen stehen zunehmend vor der Herausforderung, Menschen mit kognitiven Einschränkungen wie Demenz sicher und würdevoll zu betreuen – besonders dann, wenn diese zu sogenannten Wegläufern mit Hinlauftendenz werden. Gleichzeitig sind Pflegekräfte stark belastet, insbesondere in der Nacht oder bei Personalmangel. Hier bietet ilogs mit dem James System eine praxiserprobte, digitale Lösung zur Entlastung und Sicherheit – im Heim und darüber hinaus.

Die James Demenzuhr wurde speziell für Menschen entwickelt, die sich orientierungslos entfernen könnten. Im Gegensatz zu physischen Einschränkungen (z. B. verschlossene Türen oder Sedierung) bietet die James Uhr eine diskrete, tragbare Sicherheitslösung, die auf dem Prinzip des gelindesten Mittels basiert – rechtlich wie ethisch.

Funktionen der James Demenzuhr:

  • Live-Ortung der betreuten Person
  • Bewegungszonen (Geofencing): Beim Verlassen eines definierten Bereichs (z. B. Grundstück, Gebäudekomplex) wird automatisch ein Alarm an die Pflegestation oder an eine externe Rufzentrale ausgelöst
  • Benachrichtigung von Pflegepersonal oder Angehörigen in Echtzeit
  • Zwei-Wege-Kommunikation, wenn gewünscht

Die Uhr wird entweder vom Pflegeheim selbst beschafft oder durch Angehörige bereitgestellt. Beide Modelle lassen sich organisatorisch einfach umsetzen und in bestehende Prozesse integrieren.

Pflegeeinrichtungen berichten zunehmend von Engpässen, wenn Demenzpatient:innen unbemerkt das Haus verlassen – insbesondere nachts. Das James System ermöglicht:

  • Frühzeitige Erkennung und Alarmierung, bevor gefährliche Situationen entstehen
  • Reduktion von Suchaktionen durch punktgenaue Ortung
  • Nachträgliche Analyse von Bewegungsmustern bei wiederholtem Verlassen
  • Delegation des Alarms an eine 24/7 Rufzentrale, wenn das Personal vor Ort überlastet ist

So werden Zeit und Ressourcen geschont, ohne dass die Sicherheit der Bewohner:innen darunter leidet.

Die digitale Nähe zur Einrichtung

Ein innovativer Ansatz von ilogs ist die Einbindung der Pflegeeinrichtung in die häusliche Betreuung – unterstützt durch das James Tablet. Bewohner:innen in der Umgebung des Pflegeheims können bereits vor der stationären Aufnahme zu Hause betreut werden:

  • Über das James Tablet werden Notrufe, Vitaldaten und Videogespräche ermöglicht
  • Das Pflegepersonal der Einrichtung kann somit ausgewählte Personen digital betreuen – z. B. durch Monitoring oder gezielte Kontaktaufnahme bei Unregelmäßigkeiten der Vitalwerte, eines Sturzes oder sonstiger Vorkommnisse.
  • Dadurch entsteht ein neues, erweitertes Versorgungskonzept, das stationäre und häusliche Betreuung intelligent verbindet

Diese Form der Nachbetreuung stärkt die Bindung an die Einrichtung, schafft neue Versorgungsmodelle und verbessert die Versorgungskontinuität bei begrenzten stationären Kapazitäten.

Mit den Lösungen von ilogs schaffen Pflegeeinrichtungen mehr Sicherheit für Menschen mit Demenz, Entlastung für überlastetes Personal und digitale Perspektiven für neue Versorgungsformen. Die Kombination aus tragbarer Technologie (JAMES® Uhr) und vernetzter Betreuung (JAMES® Tablet) macht es möglich, Menschen im Heim und in der Nähe des Heims bestmöglich zu begleiten – ohne hohe Hürden, aber mit hoher Wirkung.

ilogs bietet Technologie, die Pflege erweitert – menschlich, digital und praxistauglich.

Lösungen für Alleinarbeiter

Mit James4work, der Lone-Worker-Lösung, bietet ilogs eine voll integrierte, moderne Sicherheitsplattform für Mitarbeitende, die allein arbeiten – im Außendienst, auf Baustellen, im Gesundheitswesen, in der Forstwirtschaft, div. Werken oder in öffentlichen Einrichtungen.

Wearables & Gerätevielfalt

James4work bietet verschiedene Endgeräte, die den Arbeitsalltag absichern:

  • 4G-Smartwatch: robustes, ergonomisches Design mit Notruftaste, GPS-Ortung und LTE-Kommunikation
  • Anhänger (Pendant): ideal, wenn eine Uhr am Handgelenk nicht praktikabel ist
  • Smartphone-App: für firmeneigene Geräte oder mit Bluetooth-Panic-Button gekoppelt

Endgeräte sind zentral über ein Webportal verwaltbar und ideal für die Integration in bestehende Unternehmensprozesse.

Essentielle Sicherheitsfunktionen

Die Lösung bildet das Spektrum wesentlicher Lone-Worker-Funktionen ab:

  • 24/7 SOS-Alarmierungen über den leise Modus oder sichtbar, mit verschiebbarer Eskalationskette zu internen oder externen Notfallzentren
  • Stillstand-/Fall-Erkennung: Alarm bei ausbleibender Bewegung als Indikator für Unfall oder Ohnmacht
  • Nacht- bzw. Zeitalarme: diskrete, vibrationsgeführte Notrufe ohne Lautsignal
  • Gruppenalarme: informiert sofort alle anderen Träger im gleichen Team

Diese Funktionen erhöhen die Sicherheit und sorgen für reaktionsschnelle Hilfe – auch wenn der Mitarbeitende nicht in der Lage ist, manuell Hilfe zu rufen

Standortüberwachung und Geofencing

James4work setzt auf präzise Trackingmethoden – GPS, WLAN-Triangulation, BLE-Beacons:

  • Echtzeit-Ortung bei Bedarf oder permanent
  • Geofencing: definierte Sicherheitszonen – beim Verlassen löst das System Alarm und aktiviert Echtzeit-Tracking
  • Detaillierte Checkpoint-Überwachung für Wartungs- und Kontrollrouten: Ortsveranstaltungen mit Protokoll

Diese Funktionen helfen, Gefahrensituationen frühzeitig zu erkennen und schnell zu handeln.

Arbeitszeiten und Erinnerungsfunktionen

  • Buchung von Anwesenheit (Start/Ende) per Knopfdruck, gekoppelt mit Standort
  • Erinnerungen wie Medikamenteneinnahmen oder Check-ins, verpflichtend rückbestätigt

Dies unterstützt Compliance sowie Dokumentation und fördert Mitarbeitergesundheit durch strukturierte Ablaufhilfen.

Managementportal & Reporting

Das cloudbasierte Webportal bietet:

  • Live-Übersicht aller Mitarbeitenden im Außendienst
  • Konfigurierbare Alarmketten, Erinnerungen & Sicherheitszonen
  • Detaillierte Berichte zu Alarmverhalten, Aktivitäten & Zeiterfassung
  • Technische Alarme z. B. bei niedrigem Akkustand oder Signalverlust

So behalten Organisationen jederzeit den Überblick und können gezielt Support wählen.

James4work von ilogs ist eine moderne Lone-Worker-Lösung, die Sicherheit, Effizienz und Compliance im Arbeitsalltag vereint – überall und jederzeit. Robust, diskret und einfach nutzbar, entlastet sie Unternehmen personell, bietet präzise Gefahrenfrüherkennung und ist flexibel skalierbar für verschiedene Branchen: von Bau, Technik über Social-Work bis zu Sicherheitsdiensten.